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Livraison et transport

Le délai de livraison varie en fonction de la destination.

Destination Délai Transporteur
Vers la France Entre 12 et 15 jours Via Colissimo
Vers l'étranger Entre 15 et 18 jours Via UPS

 

NON RECEPTION DU COLIS OU DEFAUT DE LIVRAISON

Si le client est absent lors de la première livraison, le colis est déposé au bureau de la Poste le plus proche de son domicile, où il peut le retirer sous quinze (15) jours, sur présentation de l'avis de passage déposé par la Poste.

En cas de retour du colis dans nos locaux,  à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée, etc), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail ou de notre appel téléphonique, CULTIDESIGN annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.

CULTIDESIGN ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.